強制重啟手機的方法:
①①fun touch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住“電源鍵”+“音量減小鍵”10秒以上;
②按住頂圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前的系統型號:按住“電源鍵”超過12秒。
如果操作後可以再次使用,可以嘗試以下方法來避免故障的再次出現:
1.如果運行單個應用程序崩潰,請嘗試將應用程序升級到最新版本;
2.如果設備存儲空間低,系統性能會急劇下降,導致應用被卡或卡住。建議使用I管家定期清理空間;
3.新版本的系統提高了兼容性和穩定性,優化了性能。請進入設置-系統升級(部分型號為設置-我的設備-iQOOUI版本)查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
4.進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-清除所有數據-立即清除。
註意:“清除所有數據”會將手機恢復到初始狀態,刪除手機系統空間中的所有數據,包括賬號、系統和應用數據及設置、已安裝的應用。操作前請備份手機上的重要數據。
5.如果以上方法都沒有解決,請提前備份手機上的數據,並將手機拿到附近的vivo客服中心進行處理。
溫馨提示:建議去的時候帶上相關購買憑證(如購買發票/保修卡/身份證),提前給服務中心工作人員打電話,保證工作人員在正常工作時間再去,避免空跑,來回路上註意安全。