心理咨詢的主體是心理咨詢師和來訪者，所以咨詢師需要來訪者的配合，通過來訪者的敘述找到解決問題的鑰匙。無論心理咨詢師的水平有多高，如果來訪者在心理咨詢中有抵觸情緒，比如懷疑心理咨詢師，拒絕開口，或者只著眼於心理咨詢師能否給出建議而沒有自我探索，那麽心理咨詢就不會有效果。
心理咨詢師與來訪者的關系大致可以分為幾種類型:第壹種是咨詢師擅長或關註的焦點與來訪者咨詢的主題不匹配。比如壹個擅長輔導青少年的心理咨詢師，不壹定擅長輔導老年人。第二種是咨詢師的價值觀和來訪者咨詢的內容不匹配。比如壹個剛離婚的女心理咨詢師，面對同樣離婚的來訪者，可能會摻雜個人感情，從而影響客觀性。第三種是心理咨詢師和來訪者可能性格不匹配。例如，壹些咨詢師對挑剔的來訪者感到不舒服，甚至有強烈的情緒。
以上這些關系都會影響心理咨詢的效果，所以良好的咨詢與來訪者的關系要求咨詢師和來訪者能夠做到前匹配，他們能夠發自內心的溝通。來訪者可以信任心理咨詢師，致力於心理咨詢，隨時準備接受幫助，探索自我。心理咨詢師也能理解來訪者的感受。
心理咨詢師如何與來訪者建立良好的關系，在心理上與對方相通？
心理咨詢技巧告訴我們要真誠、尊重、深情、積極關心。這些技巧雖然只是寥寥數語，但其實包含了很多內容。比如如何做到* * *愛，就需要我們不斷去理解。除了需要掌握專業技能外，其他需要註意的事項包括這些:
傾聽是建立咨詢師和來訪者之間關系的第壹步。來訪者願意向咨詢師敞開心扉，說出自己的心聲，說明關系不錯。不用擔心來訪者壹直在說話，沒有時間讓咨詢師發揮作用。在這期間，妳可以用妳的表情、語言、行為，讓他覺得妳在聽他說話，感受他的感受，讓壹些只是想說話的來訪者，覺得說了之後馬上就好了。
耐心和積極的態度會讓來訪者感到被心理咨詢師所接受，更容易建立良好的關系。同時，提出促進來訪者思維的問題也很重要，比如“請告訴我妳為什麽來找我咨詢？”“非常感謝妳信任我。我能理解妳的感覺，妳的問題沒有得到解決，所以現在妳可以具體告訴我妳的問題是什麽了吧？”
總之，只有咨詢師全身心投入到咨詢中，用心傾聽來訪者的問題，來訪者才能感受到自己被重視，不再被忽視，這才是壹個積極的開始。如何在咨詢師和來訪者之間建立良好的關系，需要咨詢師的補充和探索，但探索本身就充滿了樂趣。從心開始，東莞心理站願意為咨詢師搭建壹個交流學習的平臺。