所有參保單位和居民:
為有效切斷病毒傳播途徑，遏制病毒擴散，降低人員流動和聚集造成的感染風險，切實保障經辦群眾和醫保窗口工作人員的生命安全和身體健康，對部分醫保業務事項進行簡化和調整，實行“網上辦公”和“電話辦公”。特別通知如下:
壹是充分利用現有網絡平臺做好辦理業務。征繳業務方面，在河北稅務微信微信官方賬號、微信“城市服務”、清苑區醫療保障局微信官方賬號等現有繳費渠道的基礎上，各單位、鄉鎮可通過醫保服務網大廳和醫保局工作組進行人員添加、信息修改、人員續保、人員核減、單位基本信息查詢、參保人員花名冊、單位繳費明細查詢、個人繳費明細查詢、人員信息查詢。
二是鼓勵網上異地就醫。參保人員可以辦理轉診、轉院等異地就醫業務。他們可以通過河北省醫保局或清遠市醫保局的微信微信官方賬號，用手機登錄異地病歷平臺。
跨省就醫和異地備案流程
三是大力提倡電話預約。疫情防控期間，用人單位和個人必須到醫保服務中心進行手工零星報銷、在職退休、異地轉院、個人賬戶清理等。，並可撥打業務辦理窗口的服務熱線0312-7950378、0312-801122進行預約。
四是優化醫保結算非接觸式辦理。凡能直接結算的醫療費用，原則上應持“社會保障卡”在醫院直接結算。同時，參保人可憑醫保電子憑證在醫療機構進行購藥、掛號、看病、繳費、取藥、取報告、醫院結算等業務，有效減少了接觸傳播的機會。
對確需進行現場篩查的，請攜帶身份證，自覺采取個人防護措施，配合做好體溫檢測和人員登記等工作。
本通知自即日起執行，現行醫保政策廢止時間另行通知。
城鎮職工保險咨詢電話:0312-7950378
城鄉居民咨詢電話:0312-8010081。
醫療救助電話:0312-8010025。
異地就醫備案及零星人工報銷咨詢電話:0312-80111122。
城鎮職工生育費用和生育津貼報銷咨詢電話:0312-7950359。
慢性病和特殊疾病門診咨詢電話:0312-8010069。
醫療保障局24小時電話:0312-8010083。
保定市清苑區醫療保障局
2022年4月26日