預約入口:
電腦端:
1，官方網站，廣州市殯葬服務中心:點擊進入。
2.廣州市民政局官網:點擊進入。
手機:
1，“銀河花園”預約入口:點擊進入。
2.“廣州民政”預約入口:點擊進入。
約會時間:
2021預約開放時間為3月19日上午8點，可預約3月20日至4月30日任意時間段(每個時間段約滿。
每日祭祀分為4個階段:
①8:00~10:00②10:30~12:30③13:00~15:00④15:30-17:30
親屬骨灰(葬於廣州市火葬場管理處、新塘華僑公墓、中華永久公墓)也可直接通過廣州市殯葬服務中心官網“網上預約祭祀”欄目或關註“銀河花園”微信微信官方賬號進入網上服務大廳“網上預約祭祀”欄目進行預約。使用預訂系統的說明如下:
1.人們可以預約骨灰號/墓地號、死者姓名和樓號中的兩個。
2.每張祭臺最多可保留2份骨灰，每張祭臺最多祭拜人數為5人。市火葬場沒有停車位，請乘坐公共交通工具。
3.骨灰各壹份(墓位當天只能預留祭拜壹次)。如果預約成功，因故不能前往，預約的人可以在祭拜前通過預約平臺的個人中心在線取消預約。其他規則參照全市統壹指引執行。
市火葬場服務電話:87087114(9:00 ~ 16:30
銀河園(廣州市殯葬服務中心)是公益級別的事業單位。主要任務:按照殯葬管理和殯葬服務的有關法律法規，負責遺體的運送、保存、殯葬、火化、骨灰安放和祭拜；負責遺體(包括骨灰和骨殖)的國際運輸和業務開發；負責設備設施的建設、改造和管理；負責殯葬用品、殯葬設備和設施的研發，開展殯葬用品和殯葬設備的生產經營；開展喪葬文化的探討和交流；配合殯葬改革。