當前位置:股票大全官網 - 工商資訊咨詢 - 上海etc電子標簽常見問題

上海etc電子標簽常見問題

1.電子標簽能獨立工作嗎?

我不能。需要配合胡同卡在ETC車道使用。

2.使用電子標簽通過ETC車道是否需要插入胡同卡?

是的。只有插入胡同卡,電子標簽才能正常使用,否則系統無法完成交易,車輛無法正常通過ETC車道。

3.電子標簽可以自行拆卸嗎?

不可以,電子標簽壹旦安裝,就不能自行拆卸,否則電子標簽將失效,無法使用。需要在上海高速公路電子收費客戶服務中心或者專門的安裝網點重新開通。

4.電子標簽可以用在別的車上嗎?

我不能。“電子標簽-胡同卡-車輛”采用綁定模式。不能換車用。

5.電子標簽安裝在車輛的什麽位置?客車安裝在擋風玻璃後視鏡附近,客車安裝在駕駛位置右下方指定位置的擋風玻璃上。

6.為什麽電子標簽壹定要貼在車輛指定的固定位置?

經測試,該位置是ETC車道設備讀取電子標簽信息的最佳位置,可以最大限度地保證電子標簽交易的可靠性。

7.電子標簽丟失或者交易失敗怎麽辦?

用戶可以使用胡同卡,通過人工刷卡的方式通過收費站。

8.電子標簽使用過程中需要註意哪些問題?

用戶應妥善保管電子標簽,註意防潮、防水和強磁保護,以免損壞。請用戶將帶電子標簽的車輛駛入ETC車道前,將胡同卡正確插入電子標簽。帶有電子標簽的車輛通過ETC車道時,車速不得超過現場限速標誌規定的速度,與前車的距離為10米。

9.電子標簽出現故障怎麽修復?

電子標簽出現故障後,需要到上海高速公路電子收費客戶服務中心或特約安裝網點進行保修。設備在保修期內發生故障時(人為損壞除外),應免費維修或更換同類型機器。

10.電子標簽可以自行拆卸維修嗎?

電子標簽中有防拆卸功能。如果自行拆卸電子標簽,電子標簽上的車輛參數會丟失,無法正常使用。

11.電子標簽掉了怎麽辦?

如果電子標簽不小心脫落,其記錄的車輛參數也會丟失。妳自己裝也無效。唯壹的辦法就是,妳要盡快把裝載了電子標簽的車輛開到上海高速公路電子收費客戶服務中心或者專門的安裝網點,網點工作人員會幫妳重新安裝在車輛上,信息導入恢復後電子標簽才能正常使用。

12,電子標簽怎麽維護?

使用電子標簽時,要註意防潮,避免陽光暴曬。禁止非專業人員拆卸,禁止強力敲打和擠壓。