本網站提供召回查詢服務，車主可以通過車輛識別號(VIN)查詢您的車輛是否在召回範圍內。目前可以查詢2014(含2014)以後的車輛召回信息(查詢框見下圖)。
其他查詢方法
汽車召回信息在線查詢
1.官網(/)誰登錄了國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心；
2.在網頁底部找到車輛召回查詢界面，選擇車輛召回範圍；
3.輸入VIN碼和驗證碼，然後點擊查詢；
4.點擊查詢後，頁面會跳轉到查詢結果，顯示已經進行或正在進行的召回信息；
5.點擊詳情中的查看新聞，跳轉到當時的召回公告；
6.點擊詳情中的查看公告，跳轉到召回車輛的詳細列表。
汽車召回信息手機查詢
1.關註國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心微信官方賬號缺陷產品管理中心；
2.點擊下面的召回查詢，然後點擊國內召回查詢；
3.跳轉到缺陷產品召回查詢頁面，下拉看到輸入VIN碼的輸入框查詢召回情況；
4.在框中輸入車輛的VIN碼，然後點擊查詢；
5.然後查詢結果會出現在下面。點擊查看新聞，查看當時車輛的召回公告。
壹般來說，只要廠家向國家市場監督管理總局備案召回，就會向召回批次車輛的車主發送短信通知、郵件信函和電話通知。當然，車主也可以撥打廠家服務熱線，查詢自己的車輛是否在召回批次內。