根據妳的描述,建議妳參考以下資料:
無線開關設計為滑蓋模式,彈回是正常的,但無線指示燈通常開啟時為藍色,關閉時為橙色。您的問題建議您嘗試以下操作:
1.建議在設備管理器中查看無線網卡設備是否被禁用(通常設備被禁用時,圖標上會有壹個向下的箭頭)或者在網絡連接中查看無線連接是否被禁用。如果有,右擊啟用;
2.確認是否安裝英特爾或博通無線配置管理程序;如果已經安裝,您可以嘗試卸載無線網絡配置管理器;
3.如果以上操作失敗,建議嘗試恢復bios默認值:當妳啟動(或重啟)時出現HP(或COMPAQ)界面,繼續點擊F10進入BIOS,選擇文件-恢復默認值-是是,然後選擇文件-保存更改&;退出-是.(如果您之前在bios中操作過,請確保恢復bios默認值後設置是相同的)。
4.建議您更新無線網卡驅動程序。
您可以通過以下方法確認筆記本的無線網卡品牌並安裝相應的驅動程序:
您可以右鍵單擊您的計算機(或我的電腦)的圖標,然後選擇管理。在頁面左側的設備管理器中-右鍵單擊網絡控制器/網絡適配器-屬性-在詳細信息選項卡中查看硬件ID-pciven _的值。
如果是8086,請安裝Intel無線網卡驅動;
如果是14E4,請安裝博通無線網卡驅動;
如果是168C,請安裝Atheros無線網卡驅動;
如果是10EC,請安裝Realtek無線網卡驅動;
如果是1814,請安裝雷淩無線網卡驅動。
關於如何從惠普官網下載相應產品的驅動,建議妳參考以下官方文檔:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
希望以上回復能幫到妳。
如果以上信息不能解決您的問題,您可以登錄惠普網絡的在線聊天室www.hp.com.cn/chat,,請在線工程師進壹步幫助您解決問題。更多產品信息可在www.hp.com.cn/800.獲得