壹是網站設計是中國的,不符合國外用戶的瀏覽習慣,讓外國人很難找到自己想要的信息和產品;
解決方法:網站設計西化,符合海外客戶的瀏覽習慣。註意字體大小(西方人喜歡較小的字體)、瀏覽器編碼(很多海外用戶沒有中文語言支持,所以網站要用utf-8編碼)、細節(語言細節、精心的網站設計等)。).
二是網站設計不專業,做工粗糙,很多英文語法錯誤讓國外用戶覺得公司小,不專業,粗心大意,得不到客戶的信任;
解決方案:網站參照國外知名公司設計,大氣穩重,比如ibm.com。國外用戶很少訪問大陸,很多信息都是通過網站了解到的。如果公司很小,就應該在網站上展示自己的實力和專業性。公司大了,就要顯示自己的資質和實力。
第三,網站無法在國外打開,或者國外用戶打開網站的速度慢得令人無法忍受;
解決方案:網站放在海外服務器上,保證海外用戶訪問網站的速度。如果是全球用戶群,建議使用美國主機。
第四,網站上的留言反饋、在線咨詢、郵件咨詢都是擺設,客戶提交的問題如石沈大海;
解決方法:使用海外企業郵箱或具有海外轉發功能的高端企業郵箱,保證全球正常收發。由於垃圾郵件問題,國內郵件服務器的ip地址經常被國外封鎖,導致發往海外的郵件經常被退回或收不到,會嚴重影響正常的外貿業務。
五是網站基礎優化沒有做好,在海外系列搜索引擎中排名靠後,買家很難找到;
解決方法:在網站建設過程中,壹定要重視最基礎的網站優化,如關鍵詞優化、導航優化、標簽優化、關鍵詞密度等。這些也算是現代網站建設的基本配置。
六是網站被優化作弊,被搜索引擎屏蔽,導致網站在搜索引擎上找不到;
解決方法:不要為了投機取巧而去做壹些不誠實的營銷手段,比如發垃圾信息,在搜索引擎上作弊,這樣會造成嚴重的後果。
七、忽略國外本地用戶的習慣,忽略本地知名網站和黃頁等買家常用的工具。
解決方案:多了解目標客戶群體的使用習慣。例如,在歐洲,許多專業買家更多地使用黃頁而不是互聯網。有的地方B2B商務平臺比搜索引擎還多,有的地方還有展會等。要根據不同地區的習慣制定不同的網絡營銷方案。
外貿網站建設的主要效果應該體現在網絡營銷上,壹個成功的外貿網站應該更加註重國外客戶的訪問習慣和用戶體驗,以達到產品營銷的目的。所以無論是網站設計、欄目策劃、網站內容建設,都需要進行深入的研究。