市場調查可以為消費者提供壹個發表意見的機會，使他們能夠及時地將自己對產品或服務的意見和想法反饋給企業或供應商。通過市場調查，生產這種產品或提供這種服務的企業可以了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
擴展數據:
1.市場研究的功能:
首先，收集和陳述事實(獲得市場信息的反饋，可以為決策者提供當前市場和營銷活動路線的信息)；
二是說明信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和壹些影響因素)；
三是預測功能(通過過去的市場信息推測可能的市場發展變化)。
2.研究方法:
(1)文案調查
主要是二手資料的收集、整理和分析，主要渠道來自網上信息搜索和圖書館等圖書信息搜索。
(2)實地調查
田野調查可分為詢問法、觀察法和實驗法。
(3)專項調查
專項調查包括固定樣本、零售店銷售、消費者調查小組等連續實地調查；用投射法、推測檢驗法和語義差異法研究購買動機：CATI電腦調查和其他形式。
(4)競爭對手研究
“知己知彼，百戰不殆”，中國最古老的成語概括了競爭研究的重要性。在市場競爭日益激烈的今天，不了解競爭的市場情況和競爭對手，就意味著沒有勝算。
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