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《看起來很美》揭秘家裝私單三大常見陷阱

壹位裝修公司經理深有感觸地說:“以前接單、拿回扣這種現象不多,我們就睜壹只眼閉壹只眼。現在項目經理和設計師的胃口越來越大,私人訂單越來越多,工程質量太差,損害了業主的利益,影響了公司的聲譽。”

看起來是壹個“大餅”的私人法案。隱藏著哪些“陷阱”,會給消費者帶來哪些傷害?記者近日走訪了南京市裝飾行業協會會長朱炳生以及壹些品牌家裝企業,收集了壹些案例,希望能給消費者敲響警鐘。

私票陷阱省了管理費,還有管理和服務。

今年5月,剛工作兩年的小吳買了壹套二手房。通過初步預算,小吳的裝修預算在4.5萬元左右,還要付給裝修公司4000元左右的管理費。

小吳覺得8%的管理費太貴,但又不想找遊擊隊裝修。正在猶豫的時候,幫小吳做設計的設計師說,他跟這家公司的壹個有經驗的施工隊很熟,可以讓他們裝修吳先生的家,不用經過公司,不僅省了8%的管理費,還在總價的基礎上打了壹定的折扣,還和原來的家裝公司簽了合同。

小吳算了算,很劃算,爽快地答應了。然而裝修完成才壹個多月。小吳入住前,發現自己家的墻上有裂縫。另外裝修氣味也很濃,用盡所有方法也無法消除。無奈之下,小吳只好向裝修公司售後服務部反映。結果售後服務部的工作人員翻遍了所有的客戶檔案,也沒有找到小吳的信息。小吳拿著合同去這家公司,得到的答復是設計師已經辭職離開公司了,而且設計師和小吳簽的合同沒有公司的公章,不算。小遇到的所有問題只能由他自己來解決。

私票陷阱第二個項目結算,只能售後結算。

王女士對最近流行的家裝套餐很感興趣。新房裝修時,她選擇了某家裝公司的裝修套餐。根據合同,水電改造費用不包含在套餐內,需要另行付費。

施工到了水電部,負責水電的工頭告訴王女士,如果通過公司做,水電改造費用會更高。如果是“私有”,公司的材料也可以用,成本可以節省50%。五折優惠讓王女士很動心,答應工頭“私了”水電改造。

但在實際裝修工程中,王女士發現自己的水電改造工程非常粗糙:為了節省管道,很多管道都是斜著鋪設的;電線不是家裝公司用的遠東牌;不是德國凈水器的王女士對此非常不滿,向裝修公司投訴水電工頭。雖然公司對工頭進行了批評,但給王女士的答復是,對於業主和工頭的私下交易,裝修公司不承擔任何責任。為了避免以後出現質量問題,王女士不得不通過公司重新做水電工程,還得自己掏錢拆裝。

私人買單陷阱三大設計師采購,並不意味著家裝公司采購。

南京市場很多家裝企業都推出了購買主材的服務,向消費者推薦主材,消費者通過家裝公司購買材料可以享受比正常購買更多的優惠。

然而,許多消費者仍然不滿意這樣的優惠待遇。當設計師說可以買到比公司便宜的主材時,有些消費者會被感動,歡喜而去。

曹先生享受了設計師的“增值”服務,買了設計師推薦的便宜地板。然而,曹先生搬進新房沒多久,地板就開始像瓷磚壹樣拱起來了。曹先生找地板經銷商,卻發現已經人去樓空;向設計師反映情況,設計師絕不承認。家裝公司表示,由於設計師推薦的材料不是公司的聯盟品牌,與家裝公司推薦的有本質區別。設計師的推薦只是個人行為,公司對此不承擔任何責任。