售前客戶服務演講(多場景)
首次接待歡迎會:
親愛的，歡迎！店內所有商品均贈送運費險快遞。
忙回復:
對不起，親愛的，咨詢的客人很多，回復有點慢。我壹看到這裏的新聞就回復妳。
詢問需求:
親愛的，妳在這裏有什麽考慮？如果您對寶貝有任何疑問，可以隨時聯系我~小客服竭誠為您服務！
打消客人的顧慮:
親愛的~這裏的客服不知道妳說的是哪個寶貝？妳方便把寶貝鏈接發給我嗎？
交付時間:
親愛的，小店是按照訂單付款的，承諾48小時內發貨。它會盡快被送來。
快遞選項:
親，店家默認發。這兩個快遞員可以接受指定。拍照的時候聯系我們客服就行了。
七天內無理由退貨:
親愛的，我們店支持七天無理由退貨。如果收到貨後不喜歡或者覺得不滿意，可以在7天內隨時退貨。請放心購買！
建議客人查看運費保險:
親，下單的時候可以自己買運費險。如果不喜歡退回收到的衣服，可以支付相應的運費。
引導順序:
親愛的，妳對這裏的孩子有什麽疑問嗎？17點前付款的訂單，當天就可以發貨，早拍早送！
指導付款:
親愛的，很抱歉打擾妳~妳有什麽疑惑嗎？妳抓緊時間在這裏付款，預計今天之內可以安排寄出。
服務保證:
親愛的，請放心。我們都在發貨前做質量檢查。如果收到貨後仍有質量問題，可以隨時聯系我們退貨。請不要猶豫，立即下訂單。
真實保證:
親，本店所有寶貝保證正品，支持專櫃校準。假壹賠四！親愛的可以放心購買。
通知短缺:
親愛的，我真的很抱歉。這個型號真的沒貨了。親愛的，我可以在這裏申請退款嗎？
補貨回復:
親愛的，我們不確定貨物什麽時候會到達這裏。點擊這裏的到貨提醒，倉庫壹補貨就會通知妳。
相關產品推薦:
親愛的，看看這個(鏈接)和妳咨詢的這個寶貝。哦，有很多客人把兩個寶寶都拍了照，配在壹起。要不要拿回去試試？
推廣建議:
親，我現在在做活動~跨店滿300元減50元。活動期間訂購限時好禮，早拍早送！
服務評估邀請:
最近氣溫變化較大，註意身體~如果對我的服務滿意，請對我進行點評~真心祝妳生活愉快，萬事如意。
指導收藏和購買:
親愛的，謝謝妳的咨詢~可以點擊店鋪或者喜歡的寶貝。期待您的光臨，祝您生活愉快！
指南訂閱商店:
很榮幸為您提供優質服務。我們的商店有定期的活動和更新。請訂閱我們的店鋪，多多關註。
優惠活動:
包，見到妳真高興！店內現慶318，看中的寶貝可以抓緊下單，非常優惠！