(1)網卡質量不穩定。
故障現象是網絡壹旦斷開，就無法再連接。如果調制解調器的線路同步燈(ADSL燈、DSL燈或Link燈)壹直亮著，基本排除了外線的故障，壹般判斷為網卡問題。如果網線、電腦、插槽問題都能排除，則判斷網卡質量不穩定，應及時更換網卡。
(2)上網和通話不能同時進行。
故障現象是麥克風網壹擡就會斷線。壹般是外部絕緣不良，或者是電話線接頭接觸不良，或者是分離器質量不好。
(3)匯接電話分機錯誤
因為電話分機串線錯誤，造成串音，斷網。註意不要在分離器前面接電話分機，而要在分離器後面接分機。
(4)調制解調器熱
由於調制解調器長時間不關機，調制解調器過熱也會導致上網不穩定。建議您在不上網時斷開調制解調器的電源。
(5)調制解調器旁邊有大功率的電器設備。
這種情況很容易導致網絡信號的幹擾。建議不要在調制解調器旁邊放置手機、冰箱等壹些大功率的電器設備。
郵政和電信是壹樣的嗎？
郵政和電信是不壹樣的。郵政和電信最初屬於壹個單位，叫做郵局。1997年，郵政和電信分開，郵電局和電信局分別成立，成為兩個不同的單位。
中國電信集團有限公司是中國超大型國有通信企業，上海世博會全球合作夥伴。連續多年入選“世界500強企業”，主要從事固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。到2011上半年，固定電話用戶1.94萬戶，移動電話(CDMA)用戶6236萬戶，寬帶用戶61.74萬戶。集團公司總資產6322億元，員工67萬人。