全國公安機關設立了“12389”專用舉報電話和互聯網舉報平臺。為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，進壹步加強公安機關隊伍建設，公安部於2013年2月24日開通了12389全國公安機關和民警舉報違法違紀平臺，受理來信來訪舉報投訴。據了解，目前，公安部422個電話接待席位、32個省級公安機關和330多個市級公安機關已同步開通並順利運行。
建設並開通“12389”舉報平臺，是順應時代發展、提升執政能力的迫切需要。回應群眾關切，密切警民關系，是民心工程。它是整合信息資源、提高工作水平的重要抓手。將監督關口前移，強化民警自律，是壹個創新之舉。各級公安紀檢監察部門要充分發揮平臺建設的主導作用，切實增強責任感和緊迫感，按要求完成平臺建設任務。要在思想上、人員上、計劃上提前做好準備。各級公安紀檢監察部門要加強與相關部門的協調聯動，做到領導部門推動好、科技信息部門支持好、財政部門保障好。要認真抓好工作落實，敢於迎難而上，不斷加強監督考核。
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法律依據:
《中華人民共和國行政復議法》第十二條
申請人對縣級以上地方人民政府工作部門的具體行政行為不服的，可以選擇向該部門的本級人民政府或者上壹級主管部門申請行政復議。
對海關、財政、國稅、外匯管理等實行垂直領導的行政機關、國家安全機關的具體行政行為不服的，向上壹級主管部門申請行政復議。