根據《政府信息公開條例》第三十六條的規定，行政機關應當根據下列情形對政府信息公開申請予以答復:申請公開的信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；申請的信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
行政機關根據本條例的規定決定不予公開的，應當告知申請人不予公開並說明理由；檢索後沒有申請的公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；申請的信息行政機關不予公開的，告知申請人並說明理由。
能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱和聯系方式；行政機關已對申請人的政府信息公開申請作出答復，申請人多次申請公開同壹政府信息的，告知申請人不再重復處理；申請公開的信息屬於工商、不動產登記材料等信息。有關法律、行政法規對信息獲取有特別規定的，告知申請人按照有關法律、行政法規辦理。
擴展數據:
政府信息公開的相關要求:
1.行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場答復。行政機關不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，應當經政府信息公開工作機構負責人同意並告知申請人，延長期限最長不得超過20個工作日。
2、政府信息公開申請內容不明確的，行政機關應當予以指導和說明，並在受理申請之日起7個工作日內，壹次性告知申請人補正，註明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正申請之日起計算。
中央人民政府-政府信息公開條例