可登錄遼寧政務服務網(www.lnzwww.gov.cn)8890平臺或撥打88900000熱線。反映訴求的市民撥打熱線後。妳需要根據語音提示選擇區域。特別是沈陽市民也可以繼續使用12345市民服務熱線(12345沈陽市民服務熱線)為城市發展建言獻策，監督訴求。
主要受理影響群眾日常生活的民生問題投訴、破壞營商環境投訴、政策法規咨詢、公共便民服務信息咨詢、非緊急事項求助等，以及對遼寧省經濟社會發展和城市建設管理的意見和建議。
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壹、政務服務是指各級政府、相關部門和機構依據法律法規提供的許可、確認、裁決、獎懲等行政服務。政府服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。改善政府服務的壹小步，是讓政府服務更加便民利民的壹大步。大數據只是從技術層面為政府服務和造福人民創造了條件。根本保障在人，在制度。“讓信息多走動，讓群眾少跑腿”的理念在越來越多的政府服務中成為現實。改革政府服務，必須堅持以人民為中心的發展理念，讓人民受益，讓人民享受改革的成果和喜悅。
第二，在線門戶
全國網上綜合政務服務平臺由全國政務服務平臺、國務院有關部門政務服務平臺(業務辦理系統)和區域政務服務平臺組成。國家政務綜合服務平臺是國家網上綜合政務服務平臺的主樞紐，各地區、國務院有關部門政務服務平臺是國家網上綜合政務服務平臺的具體服務平臺。。