易果從C端轉向B端可以進入空白市場,無論是在轉型之前還是之後,其B端業務仍然嚴重依賴阿裏系統,沒有其他玩家在軌道上。作為壹個獨立的個體,嚴重依賴同壹個客戶是不明智的。易果生鮮幾乎失去了商業層面的自主性,最終成為阿裏新鮮賽道布局中的壹枚棋子。
易果和安鮮達都對於阿裏極為依賴,壹旦受到阿裏的拋棄,那麽易果必然會黯然離場。這似乎也反映了整個新興電子商務行業的現狀。自2019年以來,有關生鮮電子商務公司陷入危機的消息屢見不鮮,其中資本追捧的企業也不少。
擴展資料:
國內電商專業消費調解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)接到用戶投訴上海易果電子商務公司旗下“易果生鮮”稱下單容易發貨難,客服難聯系售後退款遇阻。此外,“易果生鮮”存在發貨問題、退換貨難、售後服務、商品質量、網絡欺詐 、退款問題等問題。
據了解,“易果生鮮”隸屬於上海易果電子商務公司作為生鮮電商企業,公司經營水果、蔬菜、水產、肉類、禽蛋、食品飲料、甜點、酒類、禮品禮券8大品類***3200種產品以“常溫、冰鮮、凍鮮、活鮮”4種形式,全程冷鏈運輸,全年無休鮮活配送。
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