1998 6月18日，劉在中關村創立公司，代理銷售磁光產品，並擔任總經理。
2004年，他首次涉足電子商務領域，創辦了“京東。COM多媒體網絡”(JD.COM商城的前身)並出任CEO。
JD簡介。COM:
中國自營電子商務企業(股票代碼:JD)由集團董事長兼首席執行官劉創建。旗下有JD.COM商城、京東金融、Paipai.com、京東智能、O2O和海外事業部。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月，在納斯達克證券交易所正式上市。2015年7月，JD.COM入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年6月，與沃爾瑪達成深度戰略合作，1店並入JD.COM。
2017 1.4，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，JD.COM集團宣布京東物流子集團正式成立。2017年8月3日，2017年度“中國互聯網企業100強”榜單發布，JD.COM排名第四。2019年7月，《財富》世界500強發布:排名139。2021，世界500強排名第59位。