什麽是智能手機，說通俗壹點就是壹個簡單的“1＋1＝”的公式，“掌上電腦＋手機＝智能手機”。從廣義上說，智能手機除了具備手機的通話功能外，還具備了PDA的大部分功能，特別是個人信息管理以及基於無線數據通信的瀏覽器和電子郵件功能。智能手機為用戶提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬，既方便隨身攜帶，又為軟件運行和內容服務提供了廣闊的舞臺，很多增值業務可以就此展開，如：股票、新聞、天氣、交通、商品、應用程序下載、音樂圖片下載等等。融合3C（Computer、Communication、Comsumer）的智能手機必將成為未來手機發展的新方向。
判定壹款手機是否為智能手機，並不是看其是否支持MP3、是否支持HTML頁面瀏覽、是否支持外插存儲卡等功能，而是看其是否是壹款具有操作系統的手機。也就是說，我們要看操作系統的程序擴展性，看其是否可以支持第三方軟件安裝、應用。
現在市場上的智能手機***有四種不同的操作系統，它們分別是：
1、Symbian操作系統（UIQ、Series60、Series80、Series90）
2、Windows Mobile（PocketPC、Smartphone）
3、Linux操作系統
4、Palm操作系統
5、國產研產操作系統