1、代理交易：營業部要為證券投資者提供進入股票市場的通道，其中為投資者詢問價格，申報價格，代理完成交易等都是證券營業部的基本功能。
2、提供準確及時的市場行情，對投資者而言，最重要的就是股票的實時數據，營業部必須第壹時間為投資者們提供這些數據
3、營業部會為投資者提供各類市場主體發布的公開信息，還有各種上市公司的信息，企業研報等。