根據您的描述，若您的手機無法打開應用程序，建議您：
1.清除數據（設定-應用程序管理器-全部-查找軟件名稱-清除數據）。
2.重啟手機。
3.設定-（壹般/更多）-應用程序管理器-全部-菜單鍵-重置應用程序偏好。
4.若無法開啟自行下載的軟件，建議卸載該軟件並重新安裝。
5.查看該軟件是否有其他版本，請您更換其他版本嘗試使用（可能是由於下載的軟件和手機軟件存在兼容性）。
6.查看該軟件的使用註意事項。
7.若自帶軟件使用時也會出現此情況，建議備份好手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設定（設定-賬戶-重置-恢復出廠設置）。
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