IT行業爆發式增長背後的驅動因素是人工智能技術的引入。許多公司正在將人工智能集成到基於雲的技術中，以便更大規模地提供它們。
支持這壹增長的其他關鍵創新包括社交和大數據、分析、雲和移動技術。人們認為，領先的IT公司正在增加對人工智能、機器人和增強現實的投資，這被視為技術革命的未來。