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疫情過後美容行業的線上消費會是什麽趨勢,為什麽?

疫情對公眾的消費行為和態度產生了很大影響。疫情發生前,效果、成分、品牌、服務體驗、後續背書是網上人考慮購買的主要因素。疫情當下,健康、安全、專家意見、對不確定性的恐懼成為更多考慮消費的理由。疫情的考驗使得物質財富在價值觀中的重要性迅速下降。隨著隨後的洪災,國外疫情和國際形勢變得嚴峻,消費者的心理更加趨於保守和理性。

與此同時,疫情的突然爆發刺激了中國消費者對品質生活的追求。人們更懂得珍惜現在的生活,期待享受生活,大膽追求美的享受和體驗,嘗試新事物。同時會比疫情前更加註重環保,感恩自然。疫情期和隔離期積累的孤獨感會在後疫情時代得到極大釋放。隨著短視頻、直播等線上社交需求的紅利釋放,各行業紛紛依托直播平臺試水,開始布局自己的數字化轉型之路。後疫情時代,直播+電商的模式已經從最初的自助手段轉變為企業的標準線上布局。在美妝行業,直播作為線上購買渠道,在各城市線下消費者中的提及率非常高,在低城市線下消費者中的滲透率更高。