投資者同時丟失證券賬戶和身份證的，須持公安機關出具的身份證掛失證明、戶口簿及其復印件辦理掛失和補辦手續。投資者委托他人掛失的，代理人應同時出示合法的公證文書。
擴展信息1。認真查驗投資人身份證(身份證同時丟失的，須提供戶籍管轄派出所出具的身份證丟失證明，並加蓋本人近期身份證公章)；
2.證券賬戶中的所有證券將被凍結；
3.投資者提供與上海證券集中登記結算公司代理機構開立的證券賬戶註冊信息相同的新證券賬戶後，為其辦理相應的證券過戶手續；
4.證券營業部接受投資者賬戶劃轉並登記其證券明細賬後，於當日收市前將變更情況傳送至上海中央登記結算公司辦理變更登記。
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