前海人壽保險股份有限公司（以下簡稱“前海人壽”）自11月17日公司股票復牌至11月28日期間大量購入格力電器股票，持股比例由2016年三季度末的0.99%上升至4.13%，持股排名由公司第六大股東上升至第三大股東。在11月17日至28日前海人壽買入格力電器的這段時間裏，格力電器股價漲幅累計達到27%，換手率達到32%。也正是因為這次股價波動，才招致了交易所的問詢。
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