鐵路12306手機app是中國鐵路總公司出品的官方手機售票客戶端。用戶可以在手機上訂票、在線支付、改簽、退票、查詢訂單、管理常用聯系人，非常方便快捷。鐵路12306推出了全新版本，優化了用戶界面，豐富了信息內容，簡化了購票操作，改善了支付體驗，還支持在線購票和選座。
高鐵註意事項:
1.網上買高鐵票需要發車前30分鐘以上，車站購票需要提前15分鐘。註意，有些地方提前25分鐘停票。
2.高鐵檢票是有時間限制的。壹般出發前5分鐘停止檢票。需要用身份證原件檢票，最好預留足夠的檢票和等車時間。
3.高鐵票48小時內退票的，收取5%~20%的手續費。但是零錢是免費的，只能用壹次。出發前後都可以改簽，只要有車次和車票就行。
4.沒有身份證不能坐公交，即使有票也不行。車站入口，售票窗口，候車室，檢票口，站臺都有點遠，最好提前半小時做好進站準備。
5.行李不能攜帶有害物品或易燃易爆物品，不能吸煙，寵物需要提前托運，保管好貴重物品，戴好口罩。建議長途旅客攜帶壹些幹糧、餅幹、水等。短途乘客註意聽廣播。停止時間通常只有2或3分鐘。不要錯過站。