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客戶端運營包括哪些工作,具體有哪些KPI指標?

每個客戶端以不同的方式運行,並根據每種類型的需求進行細分。具體的KPI也不壹樣。以視頻客戶端為例。核心KPI是VV(播放次數)。如果把細節分為安裝量、啟動量、卸載率、日\周\月活躍數、用戶留存率,然後根據每個客戶端增加對應行為的KPI,大概有以下幾塊內容用戶增長:1。客戶端安裝量,包括推廣和品牌推廣渠道主要有:下載站。軟件預裝,聯盟推廣,以及相應的資源合作品牌推廣:新版本營銷,活動曝光,視頻營銷,微博互動。2.活躍度:通過各種運營手段刺激用戶活躍度,包括積分、禮品等數據引導:1。跟蹤產品數據,跟進產品改進數據並生成相應報告給產品負責人,作為產品優化的依據。2.將整個產品的現狀數字化,並向高層匯報。以便高層可以簡單直觀的了解整個產品線的運營狀況,指導下壹階段的產品方向和運營目標商業化方向:1。而產品* * *決定了客戶端的商業化方式,對商業模式進行推廣和運營,從而增加整個產品或公司的收入,減少支出。