1、聯系股票交易所或券商客服：可以聯系自己的券商或股票交易所客服，說明情況並提供個人信息（如姓名、身份證號、手機號等），尋求幫助找回賬戶和密碼。
2、到銀行櫃臺找回：股票賬戶與銀行賬戶綁定，可以前往銀行櫃臺找回賬戶和密碼。