1.撥打開戶所在證券公司的客服電話，提供核實身份信息所需的信息，幫助查詢。
2.攜帶本人身份證、股東賬戶卡等相關材料到證券櫃臺進行查詢。
3.下載已經開戶的券商APP，然後在APP登錄界面選擇遺忘賬戶，再輸入姓名和註冊的ID信息即可查詢賬戶。