銀證轉賬業務是工商銀行為了方便客戶買賣證券和外匯，接受投資者的委托，利用本身先進的電子自動轉賬系統，自動相互轉入或轉出資金。主要有櫃臺轉賬和電話銀行自助轉賬兩種方式。
（1）櫃臺轉賬是客戶填寫轉賬委托書，由銀行櫃臺工作人員通過電腦聯網終端，幫助客戶進行買賣證券或外匯的資金轉出轉入，以方便客戶買賣證券或外匯的服務。
（2）電話銀行自助轉賬是客戶委托銀行，通過在電話銀行自助系統建立賬戶轉賬關系，由客戶通過電話銀行自助系統進行有關的證券或外匯買賣轉賬的壹種服務功能。