證券公司由證監會監管。壹般投資者向證監會投訴，都是比較嚴重的事情。當然，投資者的投訴也要有理有據，監管機構不是投資者可以亂投訴的地方。如果投資者對證券公司不滿意，可以先和營業部溝通，如果營業部溝通不了再向總部投訴。如果總部處理不了，可以直接投訴證監會。
中國證券監督管理委員會是國務院直屬的部級機構，根據法律法規和國務院授權，統壹監督管理全國證券期貨市場，維護證券期貨市場秩序，保障其合法運行。此外，中國證監會對期貨市場實行集中統壹監督管理。證監會內部有專門的期貨監管部，是中國證監會監督管理期貨市場的職能部門。