1.績效是壹個管理概念，是指成就與效果的結合，是壹定時期內的工作行為、方式、結果及其客觀影響。
2.在企業和其他組織中，它通常用於評估員工的工作完成情況、責任履行程度和成長情況。績效是指組織、團隊或個人在壹定的資源、條件和環境下完成任務的優秀程度，是對目標實現程度和效率的衡量和反饋。績效，從管理學的角度來看，包括個人績效和組織績效兩個方面。
績效的特征是多因素、多維和動態的。
多因素是指壹個人的績效取決於多種因素的影響，包括外部環境、機遇、個人智商、情商、技能知識結構、企業的激勵因素等。
多維是指壹個人的表現要從多方面、多角度去分析。只有這樣，才能取得合理、客觀、可接受的結果。
動態是指壹個人的表現隨著時間和職位的變化而變化。