從需求的角度，我們可以把證券市場的投資用戶分為潛在投資用戶和剛性需求用戶。
投資的本質是盈利，而交易平臺和咨詢內容是盈利的工具，通常表現為:能夠快速實時查看股市和交易，有社交場所(論壇)交流、討論和學習，從而形成自己的投資方法論。
潛在投資用戶:感興趣的非投資用戶&；我投資過目前沒有投資的用戶。
有意不投資的用戶特點:通常對證券行業沒有清晰的認識，甚至不知道如何開戶，對股票知識了解不夠。這類人通常是學生黨或者剛入職場的新人——經濟基礎不夠，對交易不熟悉。
我投資過目前沒有投資的用戶:在證券行業經常受傷，不僅沒賺到錢，還虧了很多。或者說，目前手頭沒有剩余資金。
剛性需求的用戶:按照投資資金量劃分用戶:654.38+百萬以內的資金——小額；10-10萬資金量:分散；100以上資金量:牛三。