法律上沒這個條例的,是個法律漏洞,
第二.上315網站投訴或者315電話投訴,這個有效,但是效率有點抱歉.不過也不 失為壹個辦法
第三. 向該公司的上級部門,或者總部投訴,請求解決 (如果公司有誠信的話,這個辦法是最好的了)
但是現在可以說是自任倒黴好了
現在可以這樣說，全中國的快遞，包裹，只管送到地方，不管東西好壞
妳告不了的，因為沒有法律去約束他們，是法律漏洞
沒有物品責任法 ,
如果妳非想要個結果的話建議撥打當地電視臺和他們說明情況！
要找那種新 聞類的！前提妳手上要有郵寄單據