海爾熱水器圍繞恒溫、安全、靜音、節能等用戶主要訴求，在燃氣、空氣能、太陽能三大領域不斷研發黑科技。通過建設八大實驗室，黑科技可以與真實場景互動，讓用戶直觀感受黑科技的效果。
海爾熱水器推出的全球首款全新智能衛浴套裝，提供了壹整套場景智能衛浴體驗方案。其中，智能鏡子作為智能衛浴的顯示終端，打破了傳統的二維觸摸屏控制，開啟了人機交互的新時代。
在燃氣熱水器領域，業內唯壹的雙燃氣安全技術，可實時監測空氣中壹氧化碳和天然氣的濃度，壹旦發生泄漏，立即發出聲光報警和排氣；中國首創雙水伺服零波動恒溫系統，智能三點溫控和雙水服務器組合出擊，實現3秒快速恒溫；源於玉兔月球車瘦身計劃的電力載波技術，可以通過隔墻傳輸信號，解決跨空間的安全問題。這三項技術不僅被認定為國際領先，也成為海爾燃氣熱水器用戶至今突破654.38+00萬元的基石。