1、記得交易密碼的前提下致電020-95575轉人工服務提供身份證驗證查詢；
2、易淘金APP—右下角“我”—業務辦理—證券賬戶類—找回客戶編號（需輸入姓名、身份證、交易密碼、圖形驗證碼）；
3、客戶本人攜帶有效身份證件在交易時間前往開戶營業部查詢。