ZTO快遞客戶服務熱線:95311。
ZTO快遞客戶服務熱線:95720。
1.對ZTO快遞的投訴如何更有效？
快遞員很少進行專業化、系統化的職業培訓，直接導致了快遞員暴力分揀、態度惡劣等壹些問題，讓消費者很無奈。很多消費者只能選擇以下方式投訴快遞員:
1.聯系快遞員並解釋您的問題。如果快遞員能給妳最好的解決方案，如果解決方案不是很滿意，可以去投遞處當面說明情況，讓他們處理。
2.如果當地網點不能及時回復或處理結果不滿意，可以搜索ZTO快遞網站，查詢相關投訴電話。
3.如果多次撥打投訴電話或找網店解決，可以去國家郵政局投訴網站投訴ZTO快遞。值得註意的是，本次投訴僅處理已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果或已向企業投訴，但對企業處理結果不滿意的用戶。
4.妳可以找當地有影響力的報紙和電視節目來曝光這件事。最好多打幾次快遞公司的壹般客服電話。
二、註意事項:
1.特別提醒用戶在投訴前確認收貨，以免得不償失。
2.建議先和快遞公司溝通。如果溝通不和諧，那就向上級部門投訴。