1、首先，請仔細閱讀葫蘆娃平臺的活動規則和條款。檢查是否在規定的時間內兌獎或領取獎品。
2、認為中獎的獎品逾期未到，可以與葫蘆娃平臺的客服團隊取得聯系。提供中獎信息、相關證據和聯系方式。詢問關於逾期獎品的具體狀態、提供取得獎品的時間表或方式。
3、無法通過與平臺客服聯系解決問題，可以嘗試通過其它渠道向葫蘆娃平臺投訴或尋求幫助。例如，可以在社交媒體上發布有關問題，並提及官方賬號，以引起註意並請求解決方案。