無論是深戶還是非深戶，在深圳第壹次辦理或換發港澳通行證，都需要提前網上預約，才能前往受理點辦理(深圳或廣東戶籍的換發可直接在自助換發機辦理)。通行證可分為個人旅遊、團體旅遊、探親、商務、其他和住宿。
此外，深圳往返香港的高鐵實行電子客票制度。不需要去車站或者代售點取票。刷身份證就可以直接進站。
港澳通行證的有效期:
《往來港澳通行證》有效期為5年。2014年9月5日，14年《港澳電子往來通行證條例》全面實施，成年人電子往來港澳通行證有效期延長至10年，16周歲以下人員仍簽發五年有效通行證。現行港澳通行證將於2019年9月3日到期。
內地居民往來港澳簽註分為個人遊(G)、探親遊(T)、商務遊(S)、團體遊(L)、其他(Q)、逗留(D)六種，依申請簽發。其中，香港G簽、L簽四種有效簽註有效:3個月1次、3個月2次、0年1次、0年1次。
澳門簽註3個月才1次，1年才1次。簽註規定每次在香港或澳門停留不超過7天，壹次入境壹次出境計算。