在市場經濟中，鼓勵正當的市場競爭有助於實現經濟的良性發展。具有競爭關系的經營者之間發生競爭時，應當遵循誠實信用，恪守商業道德。誠實信用原則是法律確立的民事主體在民事活動中應當遵守的最基本的行為準則，也是民事主體在商事活動中應當遵守的道德準則。商業道德應該根據特定商業領域的市場參與者即經濟人的道德標準來判斷。是指在特定的商業領域中普遍認可和接受的行為規範，具有公認性和普遍性，但具體案件中的商業道德應結合案件的具體情況進行分析和判斷。
刷單行為侵犯了消費者的知情權和公平交易權。不管是賣家請人刷單，還是刷手或者中介幫別人刷單，都是違法的，都應該對消費者的損失負責。但在參與刷單過程中被騙的客戶可能構成詐騙罪，被騙客戶可以向公安機關報案處理。
法律依據:
中華人民共和國反不正當競爭法
第八條
經營者不得對其產品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、榮譽等作虛假的或者引人誤解的商業宣傳，欺騙和誤導消費者。
經營者不得通過組織虛假交易，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。