中國證券業協會開展證券糾紛調解網上投訴。比如妳投訴壹個地方營業部，會調度到地方證券業協會處理，基本上第二天券商營業部就會接到協會的電話。
中國證監會，投訴電話為010-12386。接通後按2，會有人接聽錄音。如果妳投訴某地的營業部，會發到當地證監局。券商營業部接到電話大概要2個月，但這是最有效的。
中國證券監督管理委員會是國務院直屬的部級機構，根據法律法規和國務院授權，統壹監督管理全國證券期貨市場，維護證券期貨市場秩序，保障其合法運行。