因為您提供的信息未知，如果您的意思是該號碼不能辦理呼叫轉移業務，而且由於各個城市的政策不同，如果您不能設置呼叫轉移功能，建議您可以通過以下條件:1，呼叫轉移只針對2G世界用戶、準預付費用戶、3G後付費用戶、2G預付費用戶、3G預付費用戶、4G用戶；2.檢查設置方法是否錯誤。具體設置方法可以聯系當地客服。3.檢查手機號碼當前狀態是否正常。如果是向下或半向下，則不能設置。如果以上情況沒有解決妳的問題，建議妳可以聯系當地人工客服進行處理。
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4G主副卡:/02 UPY；