淘寶可以打電話12315退款3假貨嗎？

當然可以。12315是消費者投訴熱線，也是全國性的互聯網平臺。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償的數額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍，增加賠償的數額不足五百元的。淘寶買假貨屬於經營者提供商品的欺詐行為，淘寶可以撥打12315獲得3的退款。