手機越來越普及，但座機依然在各種場合廣泛使用。
各個政府部門會要求企業在註冊或者填寫各種材料的時候填寫固定電話，所以雖然公司大部分人都用手機，但是對外聯系也必須用固定電話。
政府部門監管手機太難了，而監管壹部固定電話相對簡單，所以有固定辦公地點的公司安裝壹部固定電話是很有必要的，因為方便政府各項事務的管理。
為了建立用戶對企業的信任，普通企業還會安裝固定電話。甚至這個固定電話也可以將呼叫轉移到移動電話。
稍微有點規模的公司都會有壹個400的免費電話。400電話的辦理需要壹定的資質，消費者才會對其產生信任。
雖然電子郵件等通訊方式在今天已經非常方便，但傳真作為壹種古老的信息傳遞方式，在企業中仍然有壹定的生存空間。壹般來說，傳真號碼是固定電話。雖然這對大部分企業來說沒用，但還是會有企業安裝傳真機。