1.銷售方式:天貓無人超市采用無人銷售方式；傳統超市是靠人賣的。
2.支付方式:天貓無人超市結賬時，通過支付寶扣款；傳統超市結賬時，用現金或銀行卡支付。
3.購物方式:天貓無人超市無導購；傳統超市都有導購。
4.運營成本:天貓無人超市沒有直營服務和收銀，節約成本；傳統超市有直營服務和收銀，成本很高。