somebody”的意思，簡單地說就是打電話拉客戶的意思。“CALL客”在房地產業內被稱為電話營銷。
CALL 客工作流程：
第壹通電話：熱線電話
目的：1. 準確、快速地記錄下電話
2. 了解客戶節目來源
第二通電話：回復熱線
目的：1. 了解客戶八大咨詢
2. 建立初步的信賴感（視／聽／感）分類（親和力）