將公司打造成為專業的BPO業務處理平臺，完成包括建立業務處理硬件環境、培養高素質BPO業務生產管理團隊在內的基礎建設，為客戶提供專業、高效、優質的外包服務。
中期:快速發展，確立BPO行業領先地位。
完成企業股份制改造，實現在創業板上市的戰略目標，建成擁有10000多名員工、現代化通訊網絡等先進硬件環境和員工生活配套設施的“西部BPO產業出口基地”。發起成立“西部BPO產業聯盟”，通過組織化運作和專業化分工，使各聯盟企業都能有良好的經濟效益，使中國BPO產業健康發展。
長遠:騰飛，成為全球知名的BPO企業。
我們設立了海外機構(美國、英國、澳大利亞等。)相繼大規模拓展海外BPO市場，構建海外業務營銷網絡，大幅提升業務承接能力，為國內產業基地提供源源不斷的加工業務訂單，成為全球最專業、最大的BPO服務商之壹。