壹般來說在極速免稅店購買的商品是由特殊的標記的，但是退貨因為涉及到報關所以很麻煩，正常方法無法退貨需要登錄網頁版的聚美，登錄用戶名進入首頁。
然後在右下方點擊客服的界面，出現客服咨詢問題的類別，選擇售後服務—退貨，進入客服界面後會彈出壹個鏈接，那是商品的退貨鏈接。
妳同樣需要在咨詢客服界面告訴客服妳要退貨，客服會讓妳提供妳的訂單號以及姓名，聯系方式跟妳確認要退貨，確認後妳需要進入上面的鏈接，選擇妳要退的商品。
進入鏈接後有退貨申請壹欄，在妳沒有確認收貨的時候該申請下面會有妳的訂單，選擇該訂單，然後點擊確認退貨，妳的退貨申請成功，妳需要告訴客服已經申請。
極速免稅店的商品退貨比較慢，在沒有發貨前可能就已經出倉，客服會先給妳聯系看是否能召回快遞，如果已經報關，那麽就只有妳拒收然後快遞原路返回。需要妳查看妳的物流。1-2天就可以收到退款。銀行卡付款的話，肯能需要3-7天，支付寶大概2-3天。