第二種可能:妳的存儲卡感染了病毒，導致無法播放歌曲和視頻。建議妳用360殺毒，或者，先把內存裏的東西格式化，再修復。還有，每次下載完東西直接把內存卡拿下來，提醒妳以後不要那麽做。那樣的話，妳的存儲卡很容易感染病毒，建議妳拿出來。先用鼠標點擊右下角的安全刪除硬件圖標，再點擊，就會出現安全刪除...通用卷...只需點擊您使用的磁盤，然後點擊確定，這將提示您安全地從計算機中取出硬件。所以不容易染上病毒。