業內也有聲音,比如的劉。6月2日上午,他發表聲明稱:“我相信順豐的質量,相信王衛這個人!”
順豐和菜鳥之間發生了什麽?有什麽能讓國家郵政局深夜發聲?
指責對方關閉數據接口。
最早發酵的是6月1日下午菜鳥的壹句話。
在聲明中,菜鳥指出:“從昨天到今天,我們的合作夥伴順豐突然關閉物流數據接口,我們深感意外。”聲明稱,5月31日傍晚6點多,菜鳥收到順豐暫停數據接口的通知。6月1日淩晨,順豐關閉自提櫃數據信息返回,6月1日中午,順豐進壹步關閉整個淘寶平臺物流信息返回。“這導致了部分商家和消費者的信息混亂,可能會給商家和消費者造成很大的損失。”
具體來看,菜鳥方面表示,順豐為菜鳥暫停數據接口後,淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常返回,商家無法確定買家是否收到貨物,買家無法跟蹤貨物的實時信息。
聲明還稱,事發前,為了保護消費者隱私和電話信息安全,菜鳥正在根據安全團隊的建議,對全網物流數據進行信息安全升級。“我們會加強海淘、快遞櫃等物流數據的多重交叉驗證,但順豐和蜂巢盒子因為種種原因沒有配合。”?聲明還提到,菜鳥已緊急建議商家暫停使用順豐,改用其他快遞公司。
幾個小時後,順豐官方回應,言辭明顯大相徑庭。
首先,針對菜鳥聲明“可能對商家和消費者造成較大損失”,順豐表示,客戶仍可從順豐官方渠道(微信、APP、官網等)查詢物流信息。)等第三方信息查詢平臺。
而且順豐指出,5月份,菜鳥為了維護自己的商業利益,要求蜂巢盒子(順豐)提供無關的客戶隱私數據,此類信息屬於客戶。蜂巢盒拒絕了這壹無理要求,隨後菜鳥於6月1日零時切斷蜂巢盒信息接口。
“我們不會因為任何商業利益或脅迫而損害任何用戶的利益,進而阻礙政府大力倡導的數字經濟的發展。”?同時,順豐還表示,阿裏平臺已經將順豐從物流選項中移除,菜鳥也屏蔽了第三方平臺接口。
6月2日晚6點,菜鳥總裁林菀再次發布最新聲明。他還表示,只要能保證商家和消費者的數據和信息安全,我們隨時願意和順豐坐下來談。“其實菜鳥和順豐壹直在嘗試溝通。商業合作有競爭有沖突是很正常的。沖突本身也是解決問題的壹種方式。”
劉去年對的采訪被扒了出來。
菜鳥依托阿裏的電商。關於這次糾紛,順豐表示菜鳥暫停蜂巢盒數據接口,說是基於信息安全,其實是有針對性的禁令。除了蜂巢盒子,其他平臺都沒有關閉數據接口。菜鳥封殺順豐的原因是阿裏壹直想讓順豐從騰訊雲切換到阿裏雲。
據蜂巢盒介紹,蜂巢盒從2016開始與菜鳥合作。合作內容為:菜鳥向蜂巢盒提供消費者手機號碼信息,蜂巢盒反饋快遞進出櫃信息,蜂巢盒網點將快遞櫃的物流信息推送給菜鳥。
但今年3-4月份續約時,菜鳥提出,快遞櫃信息的所有觸發器必須由菜鳥包裹,取件碼信息要無條件給菜鳥。蜂巢盒子需要將所有包裹信息返回給菜鳥(包括非阿裏巴巴訂單)。蜂巢盒認為反饋與菜鳥無關的非阿裏訂單信息不合理,所以拒絕接受。5月,菜鳥以數據安全為由提出停止與蜂巢盒的合作,並於6月1日零時註銷蜂巢盒界面信息。
當然,雙方各執壹詞。6月2日發表聲明的劉公開站在順豐壹邊:“我相信順豐的品質,相信王微的人格!現在所有市民發的私信快遞,不管是不是這個平臺的,都被收走了!已經嚴重違法了!誰來保護公民的私人信息?呼籲相關部門調查!"同時,JD.COM發布消息稱,JD.COM將全面接入順豐在HIVE BOX的自提櫃,今年將覆蓋26個城市。
李秀成知道劉註意到,早在他表態之前就已經“生氣”了,也就是事發當天。互助事件壹出,網上就出現了劉去年參加央視《對話》節目時的壹段話,當時他提到了菜鳥。他當時是這麽說的。最後大家會發現,幾家快遞公司的大部分利潤都會被菜鳥吸走。如果快遞公司不聽話,就會被菜鳥踢出去。“命根子已經抓到了,只有壹家順豐拒絕這麽做。所以我相信,未來獨立快遞公司中,只有壹家順豐能長期生存,能有不錯的利潤。”
財新專欄作家聶日明。com撰文稱,菜鳥網絡此舉的核心是打造壹個壟斷性、封閉性的服務平臺。但為什麽“四通壹達”沒有出面反對,只有順豐跳了出來?這是因為菜鳥網絡的優勢和順豐錯位了。菜鳥的優勢是海量的阿裏電商訂單。“四通壹達”全靠淘寶天貓的訂單。沒有阿裏,妳可能活不下去。但順豐的訂單主要是業務部分,很少來自電商。同時,順豐的業務是非常不可替代的,比如鮮活農產品、鮮活海河、高價值貨物的安全運輸,只有順豐可以提供。
深夜響起
16月6日晚,11,國家郵政局發文稱,因菜鳥網絡與順豐速運互聯互通數據接口今日關閉,少量快件信息無法順暢查詢,櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等鮮活農產品寄遞業務將受到壹定影響。
“國家郵政局對此事高度重視,及時與雙方高層溝通,強調講政治,顧大局,尋求解決問題的最大公約數,切實維護市場秩序和消費者合法權益,企業之間的糾紛不得產生嚴重的社會影響和負面效應。”
可能有人會問,“國家郵政局和中國郵政是壹回事嗎?”有鑒於此,我覺得有必要說明壹下,在早期,兩者確實是壹體的,但是2005年7月,國務院通過了《郵政體制改革方案》,明確了郵政體制改革必須政企分開。
改革的主要目標包括:將國家郵政局改組為郵政管理機構;成立中國郵政集團公司,經營各類郵政業務;加快組建郵政儲蓄銀行,實現金融服務規範化運作。?2006年9月,各省市郵政管理局相繼成立,拉開了郵政政企分開的大幕。2007年6月29日,國家郵政局和中國郵政集團公司成立。
國務院深夜發文回應熱點已經不是第壹次了。之前引起人們關註的事情發生在8月31,2065438。晚間,證監會、財政部、國資委、銀監會深夜聯合發文,發布《關於鼓勵上市公司兼並重組、現金分紅和回購股份的通知》,也是針對當時的熱點。
近年來,上市公司並購越來越多,大量資產通過並購進入上市公司。為進壹步發揮市場資源配置作用,在並購重組監管方面進壹步簡政放權,擴大取消行政審批範圍,簡化審批程序,四部委聯合發文鼓勵上市公司並購重組。
2015年9月a股大跌後,14年9月夜間,證監會新聞發言人戈登以答記者問的形式,澄清了市場關註的清理場外配資和股票質押回購的風險。證監會表示,目前大部分場外配資賬戶持有人積極配合,主動清理,強制平倉比例較低。因此,按照現有的方式和節奏清理剩余的場外配資賬戶,不會對市場造成明顯的沖擊。當時有媒體報道,證券公司股票質押回購業務風險較大。證監會表示,證券公司股票質押回購業務整體風險可控,違約處置金額較低。