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黃征:壹個好的決定往往需要付出慘痛的代價。

黃征,這個名字已經沈寂了壹年。2021年3月,黃征宣布辭去拼多多董事長職務,表示“將結合自己的終身興趣,更多地投身於食品科學、生命科學等領域的研究,為拼多多十年後的快速、優質、深入發展探索新的空間。”

雖然拼多多存在諸多爭議,但成立不到6年的時間,拼多多已經成為國內最大的電商平臺,年活躍買家數達到7.884億。毫無疑問,拼多多是成功的。黃征是怎麽做到的?

從黃征過去的言論來看,他是壹個特別喜歡思考的人。收集了黃征的部分言論,整理了他對創業、投資、人生、疫情的思考,以饗讀者~ ~

首先,讓我印象深刻的幾件事

現在回想起來,和同齡人相比,我在中學和大學的經歷是非常非常幸運的,甚至有點特別。

這次經歷讓我從小就對幾件事印象深刻:

總的來說,我的中學和大學是幸運而充實的,但也有壹個很大的遺憾,就是目標定位太明確,在追求第壹中浪費了太多時間去努力做壹個好學生,失去了很多叛逆,調皮,純粹的享受青春。“萬歲60分鐘是個好哲學”是我多年後慢慢領悟到的。

第二,我的第壹份工作

第壹家給我發工資的公司是微軟,不過是作為實習生。我在微軟北京研究院和微軟雷蒙德研究院實習過。

我畢業的時候沒有選擇留在微軟,因為我覺得我可以看到我在微軟十年後會是什麽樣子,也因為我當時問過我的“人生導師”。

他說,“谷歌看起來是壹家偉大的公司,值得壹看。對妳以後創業也有好處。如果去的話,至少呆三年,因為妳不可能在壹兩年內真正進入重要崗位,真正了解這家公司。”

於是,2004年研究生畢業後,我去了矽谷,Google成了我的正式工作,碼農,產品經理。後來谷歌進入中國,我有幸作為第壹批回國的員工參與了谷歌中國的初創階段。

我在谷歌三年了(但我離職創業還沒到我所有股票套現的四年)。這三年對我來說非常值得。谷歌給我的遠遠超過我給谷歌的貢獻。

首先,實事求是地說,谷歌基本上是在很短的時間內給了我財務自由。

我在Google上市前半年左右進入Google,剛畢業進入公司做廣告後臺系統開發。

當時人不多,工程師也就幾百人。但很快公司上市,公司的周轉利潤和人員增長迅速。

記得剛進谷歌的時候,公司每小時的營收是幾十萬美元,後來變成了幾百萬美元。員工數量也從幾千人迅速增加到數萬人。我銀行賬戶裏的錢也瞬間增加了不少。

說實話,這種天上掉餡餅的感覺當時並不強烈,因為是我的第壹份工作,沒有什麽感情上的比較。

離開谷歌三四年後,我才越來越深刻地意識到,像谷歌這樣的公司是多麽難得,在這樣的時候有機會進入這樣的公司是多麽難得。

從概率上來說,人的壹生能遇到壹次是幸運的。至少這是十年壹次的機會。

其次,谷歌讓我看到了人壹夜暴富的副作用。似乎在佛教裏,得到多少錢就要得到相應的回報,沒有足夠的加持,得到意外的金錢也未必是壹件好事。

這在谷歌早期員工的歷程中得到了部分驗證。

因為壹瞬間錢太多,很多人失去了工作的動力,開始尋找新的樂趣和職業,但往往不擅長也不壹定喜歡那些新鮮事物(開飛機不壹定行,搞望遠鏡不壹定行,創業不適合做老板但在老板的位置上)。

就這樣耽誤了很多年,耽誤了他最有可能做出更突出成績的時間。

第三,Google讓我有機會體驗和了解國外互聯網公司在中國的困難,以及他們與國內互聯網公司的競爭。

壹方面,跨越空間和文化的壁壘,想要得到公司總部100%的信任和授權是非常困難的;沒有足夠的信任和授權,面對跟進市場的快速叠代,應對各種商業、非商業、潛規則的競爭,並不容易。

極端情況下,以谷歌當時的號召力,壹場招聘會能坐滿壹個足球場的人,但招聘的實際情況卻有點叫好。

事實上,要找到壹個有經驗、有潛力、價值觀好的努力的人,還是極其困難的。與常見的表象相反,組建壹個戰鬥團隊往往比壹家本土互聯網公司要困難得多。

當然,書店和網上關於谷歌的書太多了。我不可能寫得比他們更詳細更好。有幾個個人觀察,但還是想記錄下來,以後可以回來看。

谷歌在某些方面其實挺像中國的,比如“工薪階層”地位高,重視意識形態。所以在意識形態沖突的時候,谷歌的反應也超過了壹般的商業公司。

谷歌在管理上也類似於改革開放後的中國。它鼓勵草根創新,敢於嘗試。同時,核心權力高度集中,具有集中力量辦大事的制度優勢。

我覺得谷歌的“不作惡”深入到了谷歌的基因裏,而不僅僅是隨隨便便。谷歌真的是把使命和價值觀放在利潤之前。比如《基業長青》中描述的優秀公司,谷歌的盈利是做對事情的副產品。

同時,“不作惡”實際上是對谷歌作惡能力的壹個警醒。越深入谷歌,越發現谷歌有很強的作惡獲利能力。所以,明智的做法是向所有人宣布,妳不會作惡,讓大家壹起監督。

我在谷歌的那些年,谷歌的大部分收購都是成功的。

這些成功的案例大多是收購壹個小公司,有壹個好的團隊,可以融入谷歌文化,然後在谷歌的土壤上長成壹棵大樹。這與為了消滅壹個競爭對手而進行的並購是非常不同的。

也有很多事情是谷歌無法修復或者想要改變的。

比如谷歌想用廣告中的中標模式來做自己的IPO,然後在壹定程度上改變股票發行這個古老的低效行業,但結果壹般。

谷歌創始人壹直試圖阻止谷歌進入職業經理人的管理模式,但似乎也沒有逃脫。還有,谷歌做了很多社交的嘗試,投入也很大,但它的命運似乎和微軟的搜索壹樣。

有些客觀規律和現狀,並不是壹個簡單的願望,往往需要比妳想象的多得多的精力。這是人不得不面對的事實,就像人總會死壹樣。

第三,為什麽要再次創業?

最近(2016)很多人問我這個問題,為什麽要再創業?綜上所述,我認為主要是以下兩點:

歸根結底,這第二點其實就是第壹點。創業能讓我更快樂。同時我也當然希望它能給身邊的人和更多我不認識的人帶來多壹點快樂。

當然,我也知道我不可能讓所有人都開心,都喜歡我。這也不是我的目標。

尤其是現在的創業,更社會化,涉及的人比上壹次創業多,這就註定了我要面對壹些不開心的事情和不那麽喜歡我的人。

但回歸本心,希望每天都能坦然面對自己,心安理得,盡職盡責。如果我能逐漸具備選擇性記憶的能力,記住開心的,忘記焦慮的,那就更好了。

不久前,李誌剛老師采訪了我。他問了我很多和創業有關的問題。誌剛先生的文章比我自己的好太多了,這裏就偷幾段,作為我為什麽要再創業的進壹步回答。

李誌剛:妳認為妳創業的目的是什麽?

黃征:壹開始,我從小就被教育創業是壹件好事,所以我壹開始就想創業。

當初,我想做壹家公司,讓公司賺錢,同時我也可以更牛壹。我有九個月或者十個月的時間在家裏休息,然後才收拾好貨物,我想的更多的是生活。也就是說,人活著,最重要的是我追求自己的幸福。我發現有兩件事給我帶來了深深的快樂。

第壹個是和壹群我喜歡的朋友深度創作壹些東西。這個過程對我來說真的很幸福。

壹起笑壹起哭,壹起渡過難關,團隊的感覺和家庭是壹樣的。我覺得我很享受這個過程,也期待大家有壹個幸福的未來。這是壹個方面。

另壹方面,希望做壹些比原來更有社會影響力的事情,也就是對自己和他人有用的事情,也就是在壹定程度上可以促進良幣驅逐劣幣的發生。

我以前給我們的同事舉過壹個例子。為什麽會出現三聚氰胺?其實本質上是消費者逼出來的壹個過程,是劣幣驅逐良幣,也就是說,其實壹開始肯定有大量的乳品廠不使用三聚氰胺,但是那些都死了。

我覺得在中國的整個商業形態中,不僅是中國,全世界都是如此,就是有壹個劣幣驅逐良幣的循環。

我想我們今天有壹點點機會取得成果。這樣做就是讓那些沒有自然成熟,大量放在冰櫃裏的水果有了劣勢。在壹定程度上,我們的意思是讓這種果實自然成熟,少用或不用藥物,就能賣個好價錢。

我覺得這是壹個社會價值的問題,相當於說我為社會做了貢獻。

李誌剛:妳如何評價妳的團隊?

黃征:我對我的團隊的比喻是,生活是壹個過程,然後,我們就像在上海工作的農民工。剛開始我水平差,就搬磚,後來就洗碗。洗碗後,我成了壹名廚師,然後我開了壹家餐館。

我們的過程是這樣的,不代表我之前做的和現在沒有關系。甚至有壹天我開了壹家餐廳之後,壹轉身我也會洗碗,也會當廚師,整個事情就串起來了。

所以妳看我們今天的團隊,看起來是壹個新公司,但是妳看他們都是老人,創業很多年了。

李誌剛:妳未來的夢想是什麽?

黃征:我們團隊可能比阿裏團隊落後20年。我覺得我們可能有機會在新的流量分發形態下,新的用戶交互形態下,新的國際化下,做出壹個不壹樣的阿裏。

當然,這句話目前來看可能有點太大,但壹步壹步走也不是不可以。

我不僅僅是壹個夢想,我也分析過,就是妳第壹次去看,也就是說整個電商市場,它的形態其實在發生很大的變化。阿裏今天成功的形式不壹定是明天成功的形式,但人的需求依然存在,並且會進壹步放大,所以潛在市場很大。

第二,老壹輩總是老的,年輕壹代或者我們這些逐漸步入中年的人總會走到那壹步,不是我,是其他同齡人,所以我要做的就是說自己有壹顆平常心,踏踏實實做自己該做的事,努力做同齡人中最靠譜的壹個。

第四,創業與投資的關系

1.創業等投資

我理解巴菲特說的買股票就是買公司的壹部分,要有長期的心態去尋找好的業務和好的合作夥伴。

另壹方面,要選擇好的“伴侶”。投資的時候要把創始人和CEO當成我們未來的合作夥伴,是否願意和他們長期做壹件事。

如果這個創始人兼CEO的性格或者文化讓妳覺得長期合作不舒服,最好不要第壹天就買。

這和創業是壹樣的。如果妳覺得壹個人長期不適合團隊,只是有暫時的用處,這樣的同事往往會讓妳後悔。如果這個不合適的人是伴侶,那不僅僅是遺憾,而是遺憾。

巴菲特在很多地方提到查理·芒格(查理·孟格飾)讓他的猿進化成人類,而正是查理·芒格讓巴菲特意識到,他應該以合理的價格收購壹家好公司,而不是花時間撿煙頭(壹家有壹些剩余價值,但往往不那麽好的廉價公司)。

這壹點在創業中更容易實現。如果壹個生意特別好做,不需要付出很大的代價,長期帶來大量現金流的往往不是好生意。

好的決定往往是困難的,需要付出慘痛的代價。

壹個好的公司應該努力去解決/克服那些正確的、困難的問題,而不是到處撿壹大堆芝麻(到處撿芝麻的心態往往連芝麻都撿不到,這和積小勝為大勝完全是兩碼事)。

另壹個與價格相關的投資點是看這筆虧損交易整體上是否可以承受。

這個從創業的角度來說會更具體,就是當妳投資壹個事業的時候,妳要看妳會不會殺了自己。活著是創業的第壹要務。

同時也往往是從另壹個角度來評價,即妳能不能贏,妳有沒有足夠的實力去投入贏。

2.投資等創業

也就是說,要花很多時間去研究什麽是對的,然後再去思考怎麽做才是對的。朝著正確的方向壹步壹步走遠比跑錯方向好。

巴菲特說,他見過很多普通人,在金融行業賺了很多錢,也見過很多非常聰明優秀的人在不好的行業掙紮。

在創業的路上,往往就像投資壹樣,選擇比努力更重要。即使在正確的道路上慢慢前行,也如同連續20年年回報20%的投資復利,遠高於今年100%的漲幅和明年50%的跌幅。

在和MBA學生的壹次對話中,巴菲特和比爾·蓋茨問了臺下的學生壹個問題,大意是如果妳把妳的每壹個同學都看成壹個公司,然後妳要把妳現在的錢全部投在壹個“他”身上,占5%,妳會選擇哪個?

往往妳不會選擇最聰明或者最能幹的,但往往妳會選擇最靠譜的。

這個比喻尤其適用於選擇合資企業的合作夥伴。很多時候,我們想要的是壹個值得信賴的長期伴侶,而不是壹個看似很有能力卻永遠不知道自己會不會在背後捅刀子的人。

巴菲特在談到投資標的時經常提到壹個概念:商業的護城河。

如果把創業過程中的各種決策都看作是投資決策,那麽我們就要區分用時間和金錢得到的東西,哪些是資產,哪些是費用。那些隨著時間的推移有利於加深商業護城河的往往是“資產”,那些隨著時間的推移對自己更加不利的可以看作是費用。

在資產購買上,錯廢其實不太好,最多就是貴而已。

但是,費用的浪費是非常可恨的,往往會產生負面影響。在創業的過程中,有壹種特殊的資產是統壹在壹定的文化中的,還有壹種費用是用來購買勞動力或者技能的。

這兩者的區分和轉化是非常有趣的,也是非常高的ROI(投資回報率)。

如果費用變成了增值資產,估計我們的CFO和投資人都會笑到睡著。但有意思的是,很多時候投資的時候,這種重大差異的區分往往是草率的,權重遠遠不夠。

5.如何面對疫情?

1.晚上是什麽時候?

2020年2月,冠狀病毒肺炎-19,作為壹個新詞,成為全世界家喻戶曉的名字,顛覆了我們的日常生活。

在我寫這封信的時候(2020年4月),世界上還有壹半的人還生活在自己的家裏,無助地等待著那個引發全球危機的小病毒盡快消失。

等待之初,我們渴望生活重回正軌;而越等越久,我們越是忘記時間。

我們今天處於什麽樣的時代?時間是什麽?

對於人類來說,這是壹個危機時刻,到處都是謠言和混亂,人們因為不同的想法和觀點而分裂甚至對抗。

這是百年壹遇的特殊時刻,但也許只是歷史長河中的壹個普通瞬間。

病毒是大自然送給人類的危險“使者”。出於生存本能,我們盡力調動自己的身體能量與之對抗。這種對抗的副產品就是自傷甚至死亡。

很快,激烈的戰鬥從單個有機體蔓延到整個社會有機體。不同規模和類型的公司、政府和國家都在用自己的方式對抗這種威脅,它們的副產品必然會傷害到自己。

這壹切只是來自壹種幾乎看不見的病毒,沒有宿主就無法復制。壹個有點信息,沒什麽能量的小“信使”。

這與我們幾十年來壹直擔心的原子能威脅形成了鮮明對比。壹朵能以巨大能量升起的烏雲和壹個自身幾乎沒有能量的“信使”,誰會對人類造成更大更持久的傷害?

這真的像壹場夢...這是來自大自然的靈感?教書嗎?還是對我們的懲罰,還是救贖?也許只是大自然和人類開的壹個小玩笑?

2.在新生的時候

當愛因斯坦寫下他著名的方程E=MC2時,他優雅地描述了他心目中的物質世界(某種意義上,也可以說是傲慢)。

但他沒有解釋描述物質世界的精神世界與客觀物質世界的關系,也沒有解釋能量與信息的關系。

今天,整個世界都處於壹種常規的異常狀態。數億人被迫呆在家裏,與親友分離。然而,我們也被某種精神和情感聯系在壹起。這種關系也影響著我們所能感知的物質世界。

虛擬世界和物理世界的界限前所未有的模糊,我們開始看到(不僅僅是想象)壹個新的世界正在到來。

或者更準確的說,壹個全新的人類世界即將到來。

在這個新世界裏,“虛擬現實”這個詞已經過時了。現實和虛擬是可以相互轉化的,現實變得虛幻,但虛幻是現實的壹種。同樣,人類物質和精神需求之間的界限也變得越來越模糊。

當這種微小的病毒進入人類世界時,它在試管中充當了催化劑,加速了新世界的形成。

過去世界的壹些維度正在被重建,壹些規則正在被改寫。這股勢不可擋的力量將從根本上永久地改變我們生活的世界。

正如我在之前兩封給股東解釋“拼多多的誕生”的信中所說,新的物種將會在新的土壤中以壹種與之前完全不同的方式孕育和生長。現在,是世界發芽重建的時候了。

感受時間

①時間的方向

人類壹直試圖用我們掌握的邏輯和原理去理解和控制這個世界。

我們確實在許多事情上取得了成功,比如科學。在科學世界中,我們試圖從客觀的物質世界中分離出來,以先驗的上帝的視角客觀地觀察和理解,通過有限的方程來定義這個客觀的物質世界。

在這個框架下,時間成為方程中的可逆參數-t = (-) t,它只是描述物體按照預定軌跡運動的方程中的壹個參數。

然而,當壹個微小的病毒把我們從夢中喚醒時,我們發現人類並不淩駕於世界之上,而只是被觀察世界中微不足道的壹部分。

我們唯壹能做的,就是停下手中的壹切,等待時間流逝,感受時光流動的痕跡。

我們進壹步認識到,時間可能不應該是方程中的壹個可逆參數,而是壹個不可逆矢量。它是壹種強大而有方向性的力量,默默地驅動著我們看到和感受到的壹切。

無論我們多麽固執地向往對稱和永恒,時間總是在制造著世間的種種不對稱、不可逆和死亡。

熱力學第壹定律(U = Q-W)給了我們壹定的控制感和確定性,而熱力學第二定律(S >;= 0)也讓我們謙卑地認識到,在力和質量組成的物質世界之外,還有另壹種存在。

熵與信息有關。我不確定熵是否與精神世界相連,但它確實能幫助我感受和理解時間。

時間不應該僅僅是物理世界中可逆的變量,或者是精神中孤立的想象。寂靜而永無止境的時間,更像是物質和精神世界表象背後的壹股強大的定向不可逆的驅動力。

②時間、人群和不確定性

牛頓第壹次揭示F = M(dV/dT)的時候,給了我們壹種可以控制世界的錯覺,或者至少給了我們壹些可以控制權力的認識和暗示。

我們不再擔心,因為每壹個物體都可以通過它的位置、質量、速度和作用力計算出它的軌跡。

我們假設每個對象的所有過去的歷史已經完全被它的當前狀態所包含,並且每個對象都是獨立的。

在這種假設下,大量物體之間的大量相互作用會隨著時間的推移變得越來越復雜和混亂,也會具有不確定性和隨機性。

時間之箭似乎制造了混亂和不確定性。所謂概率,就是在大量相互作用下,確定性對象的軌跡集合的壹種近似統計描述。

然而,當我們被孤立在家裏,在焦慮和不安中等待的時候,我們開始懷疑“每個物體的相互獨立性”在我們試圖理解和解釋世界時是否真的是壹個正確的假設。

在我們對確定性的渴望中,我們選擇性地接受簡單的假設,如“物體之間的獨立性”,以幫助我們解釋復雜的世界。我們的欲望如此強烈,以至於我們開始相信這就是真相。

但是如果概率和隨機性是每個物體的自然屬性呢?如果大量的物體在本質上相互交織、相互關聯會怎樣?

就像我們人類社會,無論每個個體多麽獨立,我們都是通過關聯來定義自己在現實和虛擬世界中的存在。

由於對象之間的這些內在聯系,通過試圖屏蔽對象之間的相關性來研究孤立的個體不再那麽有效。

相反,我們看到,隨著時間的推移,個體之間的大量互動已經成為壹種為社會和世界帶來秩序和確定性的力量。我們再次感受到時間的力量和魔力。

4.把握當下

當新型冠狀病毒席卷全球時,每壹種生物都不得不面對大自然帶來的殘酷挑戰。相對年輕的人可能會有壹些幸運和安慰。

這並不是說要從“危險”中求利。任何企圖乘人之危或鉆空子為自己謀利的行為,在時間面前都顯得極其愚蠢,這無異於壹個傲慢的賭徒在賭場裏試圖贏得時間。

反而讓我們感受到更加努力的沖動和動力。這是因為我們比以往任何時候都更加理解和珍惜寶貴的青春。

我們越來越意識到自己的責任。我們需要證明我們這壹代人是與時俱進的,是與過去不同的。在這個新世界裏,新的物種和生物必然會誕生並茁壯成長。

大自然的蓬勃發展和趨勢不會因為任何個人的意誌而改變。理解這些自然規律不應該讓我們覺得自己高人壹等,更不應該讓我們能夠統治自然。

相反,它使我們能夠謙虛地認識和承認我們只是世界自然進化中的滄海壹粟。

正如壹位詩人寫道:“我冷眼回望過去,只看到它曲折灌溉的悲歡已消失在壹片永恒的荒漠中。”才知道自己所有的努力,不過是完成了平凡的人生。"

有了這個視角,我們既無比的謙卑和坦然,又無比的感激自己寶貴的青春和巨大的責任。

因此,我們將更加堅定地投資未來,努力在我們面前建立壹個新的世界。在這個新世界裏,我們美麗的旅程才剛剛開始。